Catégories : Channel Distribution

Nos clients utilisent Internet comme 1ère source d’information et de réservation pour rechercher l’hôtel dans lequel séjourner.  La E-distribution ou Channel Distribution est alors un facteur clé de l’hôtellerie, qui peut devenir un levier d’acquisition pour les chaînes hôtelières.
Au début des années 2000 les sites internet servaient simplement à montrer l’emplacement et quelques photos de l’hôtel. Seule une adresse email était renseignée, afin de contacter l’hôtel.
Aujourd’hui, l’hôtellerie est intégrée au  digitale. Les sites internet des hôtels sont marchands et attractifs. De ce fait, ils sont beaucoup plus visités et utiles aux clients qu’auparavant.
La possibilité d’intégrer un moteur de réservation à leur site web, a beaucoup aidé à vendre en direct.

Le défi pour les hôtels (particulièrement les indépendants) est alors d’avoir un site bien référencé et régulièrement mis à jour, afin de générer des réservations en direct et donc de minimiser les commissions payées aux intermédiaires (OTA, IDS…).